ΑΛΛΑΓΕΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Αλλαγές - Επιστροφές


Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους ή την επιστροφή της αξίας τους!

Για αλλαγές εντός Ελλάδας  επιβαρύνεστε με χρέωση των μεταφορικών, τα οποία ανέρχονται στα 3,50 ευρώ (ισχύει για παραγγελίες κάτω των 29 ευρώ) εφόσον χρησιμοποιήσετε τη μεταφορική που συνεργαζόμαστε, τη Speedex. 

Για αλλαγές & επιστροφές από το εξωτερικό τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. 

Η πραγματοποίηση της αντικατάστασης ή της επιστροφής χρημάτων προϋποθέτει ότι το προϊόν βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε και ότι δεν θα έχουν αφαιρεθεί τα ειδικά καρτελάκια. 

Για λόγους υγιεινής, τα προϊόντα όπως μαγιό, κολάν, κορμάκια, καλσόν και σκουλαρίκια δεν επιστρέφονται, ούτε αλλάζουν

Το επιστρεφόμενο προϊόν, είτε αφορά αλλαγή είτε επιστροφή χρημάτων,  πρέπει οπωσδήποτε να συνοδεύεται με όλα τα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του εκάστοτε προϊόντος. Πραγματοποίηση αλλαγής σε κατάστημα σε προϊόντα που έχουν αγοραστεί από το eshop δε γίνεται.

Επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί σε κατάστημα.

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με πίστωση του τραπεζικού σας λογαριασμού, τον οποίο θα μας γνωστοποιήσετε κατά τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων. 

Η εταιρεία δεσμεύεται να επιστρέψει ολόκληρο το ποσό (εκτός εξόδων αποστολής), εφόσον τηρούνται όλα τα παραπάνω, εντός 20 ημερών. 

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να μας καλείτε στα τηλέφωνα 8004000990 (από σταθερό χωρίς χρέωση) & 2516007248 (από κινητό και εξωτερικό) καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή 9.00 – 16.00.

Πιο αναλυτικά για το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορείτε να δείτε εδώ.

Top
ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
άνω των 29€
ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ σε 2 ημέρες*
*εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές
ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ
από κατάστημα

Χρησιμοποιούμε cookies δικά μας και τρίτων για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και την αγοραστική σας εμπειρία.
Αν συνεχίσετε την πλοήγηση, θα θεωρηθεί ότι αποδέχεστε την πολιτική μας.